Rollen, Rechte & Einstellungen

Das Settings-Center: jede Organisation, exakt konfiguriert

Ein zentrales Konfigurationszentrum für die ganze Plattform: Stammdaten, Branding, Rollen und Rechte, Modul-Schalter und die Standardwerte jedes einzelnen Moduls — an einem Ort, durchsuchbar, und serverseitig nach Rechten gefiltert. Wer ein Recht nicht hat, sieht den Bereich gar nicht erst.

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Ein Ort für alles — und ein Schalter je Modul, der wirklich wirkt.

Darum lohnt es sich

Ein Ort für alles

Über 20 Einstellungsbereiche — von Profil und Sicherheit über Organisation, Branding und Team bis zu den Modul-Einstellungen — mit Suche und Direktsprung, mobil als Kategorienliste mit Detailansicht.

Feingranulare Rechte statt starrer Rollen

Jede Berechtigung ist ein einzelner Fähigkeits-Schlüssel — vom Lead-Zugriff über Kampagnenverwaltung bis zum Audit-Log. Geprüft wird immer das Recht, nie der Rollenname.

Eigene Rollen bauen

Rollen sind editierbare Rechte-Pakete: Standardrollen anpassen, komplett eigene Rollen anlegen oder ungenutzte löschen — direkt in der Oberfläche, ohne Support-Ticket.

Der Ablauf

So richtest du eine Organisation in Zonevo von Grund auf ein — vom Stammdatensatz bis zum laufenden Betrieb:

1

Organisation einrichten

Stammdaten, Kontakt- und Rechnungsdaten pflegen. Der Gefahrenbereich für Übertragen oder Löschen ist bewusst getrennt und mehrfach abgesichert.

2

Branding setzen

Logo, Favicon und Farben hinterlegen — dein Team arbeitet ab sofort in einer Plattform, die nach deiner Organisation aussieht.

3

Rollen zuschneiden

Mit den mitgelieferten Standardrollen starten — vom Eigentümer über Teamleiter und Disponent bis Backoffice — und ihre Rechte-Pakete anpassen oder eigene Rollen ergänzen.

4

Team einladen

Mitglieder einladen und Rollen zuweisen. Ab der ersten Anmeldung sieht jeder genau die Module, Tabs und Einstellungsbereiche, für die seine Rechte reichen — automatisch.

5

Module konfigurieren

Nicht genutzte Module abschalten und für die aktiven die Standardwerte setzen: Anrufzeiten im Dialer, Arbeitszeiten im Kalender, Routen-Parameter im Außendienst, Auto-Zuweisung im Recruiting.

6

Persönliches feinjustieren

Jedes Mitglied stellt Profil, Benachrichtigungen und Sicherheit selbst ein — inklusive Standardansicht nach dem Login und Benachrichtigungskanälen je Ereignis.

7

Anbindungen schaffen

Bei Bedarf API-Schlüssel erzeugen und Webhook-Endpunkte einrichten — mit Testevent und Zustellprotokoll, damit du sofort siehst, ob deine Gegenstelle erreicht wird.

8

Überblick behalten

Systemstatus, Audit-Log und Verbrauchszähler zeigen laufend, was in der Organisation passiert — wer was geändert hat, ob alle Dienste laufen und wo du im Tarif stehst.

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Ein Recht, drei Prüfungen — die letzte liegt in der Datenbank, nicht im Bildschirm.

So hängt Rollen, Rechte & Einstellungen mit dem Rest zusammen

Ein Vorgang läuft durch die Module weiter — ohne Export, ohne zweite Eingabe.

  1. Rolle

    Rechte zuschneiden

  2. Modul

    sichtbar oder nicht

  3. Server Action

    Prüfung vor der Aktion

  4. Datenbank

    RLS als letzte Instanz

Was sonst noch drinsteckt

Keine toten Buttons

Fehlt ein Recht, verschwindet der Menüpunkt — nichts ist ausgegraut oder führt ins Leere. Die Navigation, jede Einstellungsseite und die Datenbank prüfen dasselbe Recht.

Branding, das wirklich ankommt

Logo und Favicon hochladen, Farben festlegen, Vorschau prüfen — Sidebar-Logo und Primärfarbe werden echt in der Plattform angewendet, nicht nur gespeichert.

Module an- und abschalten

Nicht genutzte Module deaktivierst du je Organisation — sie verschwinden aus der Navigation. Der Tarif-Status jedes Moduls ist dabei ehrlich ausgewiesen.

Standardwerte je Modul

Anrufzeiten und Standardkampagne für den Dialer, Arbeitszeiten für den Kalender, Planungsparameter für Außendienst-Routen, Standard-Recruiter mit Auto-Zuweisung — die Modul-Einstellungen sind real in die Abläufe verdrahtet.

Benachrichtigungen nach deinem Geschmack

Jedes Mitglied stellt je Ereignis und Kanal ein, worüber es informiert werden will — inklusive Zusammenfassungs-Digest. Die Präferenzen werden beim Versand wirklich ausgewertet.

API-Keys & Webhooks

API-Schlüssel werden nur als Hash gespeichert und genau einmal im Klartext angezeigt. Webhook-Endpunkte kommen mit signierten Zustellungen, echtem Testevent, Zustellprotokoll und Wiederholversuchen.

Sicherheit im Griff

Passwortwechsel mit Rückbestätigung, Übersicht der eigenen Sitzungen, Abmelden auf anderen Geräten und ein Anmeldeverlauf — für jedes Mitglied, im eigenen Bereich.

Audit-Log & Datenschutz

Wichtige Änderungen landen im filterbaren Audit-Log der Organisation. Dazu ein eigener Datenschutz-Bereich mit systemweiter Sperrliste sowie Lösch- und Exportanfragen.

Abrechnung ohne Nebel

Tarif, Status, Laufzeit, Plätze und echte Verbrauchszähler auf einen Blick — bewusst ohne Schein-Buttons für Funktionen, die es noch nicht gibt.

Details & Hintergrund

Für alle, die es genau wissen wollen — Abschnitt antippen zum Aufklappen.

Rechte, die wirklich greifen — auf drei Ebenen

Viele Systeme prüfen Rechte nur in der Oberfläche: Der Button ist weg, die Daten wären trotzdem erreichbar. Zonevo prüft denselben Rechte-Schlüssel dreimal — in der Navigation, in jeder Server-Aktion und per Row Level Security direkt in der Datenbank. Selbst ein manipulierter Aufruf kommt an Daten ohne das passende Recht nicht heran.

  • Ein Schlüssel, drei Prüfstellen: UI-Sichtbarkeit, Server-Aktion und Datenbankzeile fragen dieselbe Berechtigung ab
  • Jede Einstellungsseite prüft zusätzlich selbst — ein direkter Link ohne Recht führt zurück zur Übersicht, nie auf eine leere Seite
  • Besonders sensible Rechte wie Eigentumsübertragung, E-Mail-Absender und Abrechnung liegen standardmäßig allein beim Eigentümer — genau das unterscheidet ihn vom Administrator

Vom Rollenpaket zur echten Hierarchie

Zonevo liefert Standardrollen für eine typische Vertriebsorganisation mit — Eigentümer, Administrator, Teamleiter, Regionalleiter, Disponent, Backoffice, Recruiter, Mitarbeiter und mehr. Darüber hinaus kennt die Plattform eine echte Vorgesetzten-Kette: Ein Teamleiter sieht und verwaltet nur die Mitglieder seines eigenen Unterbaums — durchgesetzt in der Datenbank, nicht nur in der Oberfläche.

  • Teamleiter verwalten Mitglieder, Einladungen und Rollen nur im eigenen Bereich — nie mit mehr Rechten, als sie selbst vergeben dürfen
  • Das Organigramm zeigt die Berichtslinien, Vorgesetzte werden direkt in der Mitgliederliste zugewiesen
  • Standardrollen bleiben als Systemrollen erhalten und sind trotzdem je Organisation anpassbar

Ein Konfigurationszentrum, das mit den Modulen verdrahtet ist

Die Modul-Einstellungen sind keine Deko: Die Standardkampagne und die Anrufzeiten aus den Cold-Calling-Einstellungen greifen als Fallback im Dialer, die Kalender-Arbeitszeiten stecken im Termin-Dialog, die Außendienst-Parameter im Routen-Assistenten, und der Standard-Recruiter wird neuen Bewerbungen automatisch zugewiesen. Was du hier einstellst, verändert den Alltag deines Teams — und wo eine Einstellung noch nicht wirkt, sagt die Seite das ehrlich, statt einen toten Schalter anzuzeigen.

API und Webhooks: schlank gestartet, sauber gebaut

Der API-Zugriff ist ein Tarif-Merkmal und bewusst solide statt breit gestartet: Schlüssel werden ausschließlich als Hash gespeichert und genau einmal im Klartext gezeigt, erste Lese-Endpunkte liefern dein Profil und deine Leads. Webhook-Endpunkte richtest du mit signierten Zustellungen ein und prüfst sie sofort mit einem echten Testevent — jedes Zustellprotokoll inklusive Wiederholversuchen ist einsehbar.

Datenschutz und Nachvollziehbarkeit

Eine Vertriebsplattform verarbeitet personenbezogene Daten — Zonevo gibt dir die Werkzeuge, damit verantwortungsvoll umzugehen: eine systemweite Sperrliste, einen Bereich für Lösch- und Exportanfragen, ein filterbares Audit-Log der Organisation und für jedes Mitglied den eigenen Anmeldeverlauf samt Sitzungsverwaltung. Der Systemstatus zeigt den Zustand von Datenbank, Anbietern und Hintergrundjobs — ohne dabei je ein Geheimnis preiszugeben.

Häufige Fragen

Bin ich an die Standardrollen gebunden?

Nein. Die Standardrollen sind nur der Startpunkt: Mit dem Rollen-Recht passt du ihre Rechte-Pakete an, legst komplett eigene Rollen an und löschst ungenutzte wieder — alles selbst in der Oberfläche.

Sieht ein Mitarbeiter Einstellungsbereiche, für die er keine Rechte hat?

Nein. Die Einstellungs-Navigation wird serverseitig nach Rechten gefiltert, und jede Sektionsseite prüft zusätzlich selbst. Ein Mitarbeiter ohne Verwaltungsrechte sieht nur seine persönlichen Bereiche: Profil, Benachrichtigungen und Sicherheit.

Was unterscheidet den Eigentümer vom Administrator?

Der Administrator kann fast alles betreiben — aber die Eigentumsübertragung der Organisation, der E-Mail-Absender und die Abrechnung liegen standardmäßig allein beim Eigentümer. Diese Trennung ist bewusst so gebaut und lässt sich je Organisation anpassen.

Kann ich Zonevo an eigene Systeme anbinden?

Ja, als Tarif-Merkmal: Du erzeugst API-Schlüssel (nur als Hash gespeichert, einmalig im Klartext sichtbar) und richtest Webhook-Endpunkte mit signierten Zustellungen ein — inklusive Testevent, Zustellprotokoll und Wiederholversuchen. Die API startet bewusst schlank mit Lese-Endpunkten für Profil und Leads.

Wer kann nachvollziehen, was in der Organisation geändert wurde?

Jeder mit dem Audit-Recht sieht das Audit-Log der Organisation, filterbar nach Nutzer, Typ und Datum. Zusätzlich hat jedes Mitglied für das eigene Konto einen Anmeldeverlauf und die Übersicht seiner aktiven Sitzungen.

Bereit, es selbst zu erleben?

Alle Module, ein System — starte mit deinem Team und probiere Rollen, Rechte & Einstellungen direkt aus.