Team & Hierarchie

Team & Rollen: Struktur, die mit dir wächst

Administrator, Teamleiter, Vertriebspartner — drei Rollen mit exakt zugeschnittenen Rechten statt Alles-oder-nichts-Zugriff. Du lädst per E-Mail ein, ordnest jeden im Organigramm ein und jeder sieht genau das, was er sehen darf: durchgesetzt bis in die Datenbank, nicht nur auf dem Bildschirm.

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Ein Vorgesetzter je Mitglied — die Struktur im Bildschirm ist dieselbe, nach der die Rechte greifen.

Darum lohnt es sich

Drei Rollen, sofort verständlich

Administrator, Teamleiter, Vertriebspartner — jede Rolle bringt ein fertig geschnürtes Rechtepaket mit. Kein Rollen-Wildwuchs, keine Rätselraterei, wer was darf.

Organigramm deiner Vertriebsstruktur

Jedes Mitglied hat einen Vorgesetzten, jede Teamleiter-Kette ist als aufklappbarer Baum sichtbar — Administratoren oben, darunter die Struktur, wie sie wirklich ist. Auch Vertriebspartner sehen das Organigramm, nur eben ohne Verwaltungsknöpfe.

Einladungen mit ehrlichem Status

Neue Mitglieder lädst du per E-Mail ein und siehst pro Einladung, ob die Mail wirklich raus ist — inklusive Ablaufdatum, erneutem Senden und Widerrufen mit sofortiger Link-Sperre.

Der Ablauf

So baust du dein Team in Zonevo auf — von der ersten Einladung bis zum sauberen Ausscheiden:

1

Einladen

E-Mail-Adresse eingeben, Rolle wählen — Teamleiter oder Vertriebspartner — und optional direkt einem Teamleiter zuordnen. Die Einladung geht per Mail raus, mit sichtbarem Versandstatus.

2

Annehmen

Das neue Mitglied öffnet den Einladungslink, legt sein Konto an und landet direkt in eurer Organisation — mit exakt den Rechten seiner Rolle, ab der ersten Minute.

3

Struktur pflegen

Im Organigramm ordnest du jedem Mitglied seinen Vorgesetzten zu. Wer wächst, wird per Klick befördert; wer den Bereich wechselt, wird in einen anderen Zweig verschoben.

4

Verwaltung delegieren

Teamleiter kümmern sich selbst um Einladungen und Mitglieder ihres Teams — du musst nicht mehr jede Personalie zentral abwickeln, und die Grenzen ihres Zugriffs erzwingt das System.

5

Rechte feinjustieren

Passt ein Standardpaket nicht, änderst du die Rechte der Rolle oder legst eine eigene an — zum Beispiel eine reine Auswertungsrolle ohne Anruf- und Zuweisungsrechte.

6

Sauber verabschieden

Verlässt jemand das Unternehmen, entfernst du ihn mit einem Klick: Der Login ist weg, die E-Mail sofort wieder verwendbar — die komplette Arbeitshistorie bleibt der Organisation erhalten.

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Rollen sind Rechte-Pakete — geprüft wird immer das einzelne Recht, nie der Rollenname.

So hängt Team & Hierarchie mit dem Rest zusammen

Ein Vorgang läuft durch die Module weiter — ohne Export, ohne zweite Eingabe.

  1. Recruiting

    Übernahme als Partner

  2. Team & Rollen

    Struktur + Rechte

  3. Akademie

    Zuweisung nach Rolle

  4. Module

    sehen, was erlaubt ist

Was sonst noch drinsteckt

Einladungslinks, die nur einmal funktionieren

Jeder Link ist ein einmalig gültiges, gehashtes Token mit Ablaufdatum und wird dir nur direkt nach dem Anlegen angezeigt. Kommt die Mail nicht an, kopierst du ihn und schickst ihn selbst — oder erzeugst mit einem Klick einen neuen.

Mitglieder im Griff

Suchen, filtern, Rolle ändern, Vorgesetzten verschieben, befördern mit einem Klick — und bei Bedarf den Zugang sperren oder wieder reaktivieren, ohne irgendetwas zu löschen.

Teamleiter verwalten ihr eigenes Team

Ein Teamleiter lädt selbst ein und verwaltet selbst — aber nur Mitglieder seines eigenen Teams, und er kann niemals eine privilegierte Rolle vergeben. Diese Grenze erzwingt die Datenbank, nicht nur die Oberfläche.

Rollen nach Maß

Die Rechtepakete der Standardrollen kannst du anpassen und daneben komplett eigene Rollen anlegen — aus dem vollen Rechtekatalog aller Module, Häkchen für Häkchen.

Rechte bis in die Datenbank

Jede Berechtigung wird nicht nur im Interface, sondern auf Datenbankebene geprüft (Row Level Security). Selbst ein manipulierter Zugriff kommt nicht an Daten vorbei, die die Rolle nicht hergibt.

Nur sehen, was man darf

Module und Tabs, für die einem Mitglied das Recht fehlt, tauchen gar nicht erst auf — keine ausgegrauten Knöpfe, keine toten Menüpunkte. Ein Vertriebspartner sieht standardmäßig nur seine eigenen Leads und Aufgaben.

Ausscheiden ohne Datenverlust

Beim Entfernen wird der Login vollständig gelöscht und die E-Mail-Adresse sofort wieder frei — aber alle Geschäftsdaten bleiben: Anrufe, Termine, Routen-Historie, Abschlüsse. Offene Zuordnungen wie Leads und Gebiete werden automatisch freigegeben.

Details & Hintergrund

Für alle, die es genau wissen wollen — Abschnitt antippen zum Aufklappen.

Warum drei Rollen und nicht dreißig

Rechteverwaltung scheitert in der Praxis selten an zu wenig Optionen — sie scheitert daran, dass niemand mehr durchblickt. Zonevo zeigt dir deshalb genau drei Produktrollen, hinter denen ein fein granularer Rechtekatalog steht: Die Einfachheit ist die Oberfläche, nicht die Grenze.

  • Administrator: verwaltet Organisation, Mitglieder und Rollen
  • Teamleiter: führt sein Team, sieht Team-Auswertungen, verwaltet eigene Mitglieder
  • Vertriebspartner: arbeitet seine Leads, Routen und Aufgaben — sieht standardmäßig nur die eigenen
  • Eigene Rollen mit frei kombinierten Rechten bleiben jederzeit möglich

Rechte gelten in der Datenbank, nicht nur im Bildschirm

Jede Prüfung fragt nach einer konkreten Berechtigung, nie nach einem Rollennamen — und dieselbe Prüfung läuft auf Datenbankebene noch einmal (Row Level Security). Auch heikle Sonderfälle sind dort verankert: Ein Teamleiter kann strukturell keine Admin-Rolle vergeben, und der letzte Eigentümer einer Organisation lässt sich nicht versehentlich entfernen — beides verhindert die Datenbank selbst, nicht nur ein Knopf im Interface.

Eigentum geregelt übertragen

Die Organisation gehört genau einer Person — dem Eigentümer. Nur er kann das Eigentum übertragen und die Abrechnung ändern; Administratoren haben alles andere. Wechselt die Verantwortung, übergibst du das Eigentum mit einem Klick an ein anderes Mitglied und wirst dabei selbst zum Administrator — nachvollziehbar und ohne Support-Ticket.

Zusammenspiel mit Recruiting und Akademie

Team & Hierarchie ist das Ziel der beiden Nachbarmodule: Aus dem Recruiting wird ein angenommener Bewerber über denselben Einladungsflow zum Vertriebspartner, und wer sein Onboarding über die Akademie durchläuft, startet mit einer bewusst rechtelosen Onboarding-Rolle — erst mit dem Abschluss schaltet das System automatisch auf die Zielrolle um. Niemand hat Zugriff, bevor er ihn haben soll.

Ausscheiden ohne Kollateralschaden

Der klassische Fehler beim Entfernen von Mitarbeitern ist Datenverlust: Konto weg, Historie weg. Zonevo trennt beides sauber — der Login wird vollständig gelöscht, die Person kann sich mit derselben E-Mail sofort woanders registrieren, aber jeder Anruf, jeder Termin, jede gelaufene Route und jeder Abschluss bleibt in euren Auswertungen erhalten. Offene Zuordnungen wie Leads, Gebiete und Aufgaben werden dabei automatisch freigegeben, damit nichts verwaist.

Häufige Fragen

Kann ein Teamleiter selbst Mitglieder einladen und verwalten?

Ja — aber nur für sein eigenes Team, und er kann dabei niemals eine privilegierte Rolle wie Administrator vergeben. Diese Grenze ist in der Datenbank verankert, nicht nur im Interface ausgeblendet.

Was passiert mit den Daten, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt?

Sie bleiben vollständig erhalten: Anrufe, Termine, Routen-Historie und Abschlüsse gehören der Organisation und fließen weiter in eure Auswertungen ein. Gelöscht wird nur der Login — die E-Mail-Adresse ist danach sofort wieder frei, und offene Zuordnungen wie Leads oder Gebiete werden automatisch freigegeben.

Sind wir auf die drei Standardrollen festgelegt?

Nein. Die drei Rollen sind der bewusst einfache Standard — ihre Rechtepakete kannst du anpassen, und daneben legst du beliebige eigene Rollen aus dem vollen Rechtekatalog an, etwa eine reine Auswertungsrolle fürs Backoffice.

Was mache ich, wenn die Einladungs-Mail nicht ankommt?

Der Einladungslink wird dir direkt nach dem Anlegen angezeigt — du kannst ihn kopieren und selbst weitergeben, etwa per Messenger. Alternativ erzeugt 'Erneut senden' einen frischen, gültigen Link. Der Versandstatus jeder Einladung ist dabei jederzeit ehrlich sichtbar.

Sieht ein Vertriebspartner die Leads und Zahlen seiner Kollegen?

Standardmäßig nein — er sieht seine eigenen Leads, Aufgaben und Ergebnisse. Team-Auswertungen sind Teamleitern und Administratoren vorbehalten, und diese Trennung wird pro Datensatz auf Datenbankebene durchgesetzt, nicht nur in der Ansicht.

Bereit, es selbst zu erleben?

Alle Module, ein System — starte mit deinem Team und probiere Team & Hierarchie direkt aus.